1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Kienzle CrossMedia Holger Kienzle e.K.

(Inh. Holger Kienzle),

Emmendinger Straße 9, 77975 Ringsheim (im Folgenden kurz "ANBIETER"

genannt) und dem Empfänger der Leistungen (im Folgenden kurz "KUNDE"

genannt, zusammen hier auch als die „PARTEIEN“ bezeichnet), insbesondere im

Hinblick auf Verträge über Digitale Mitarbeitergewinnung und Employer-Branding,

in dem Bereich Online-Marketing (nachfolgend kurz „Leistungen“ genannt) gelten

ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Das Angebot des ANBIETERS richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14

BGB) bzw. an Gewerbetreibende. Mit dem Vertragsschluss bestätigt der KUNDE

gegenüber dem ANBIETER, die angebotenen Leistungen ausschließlich zu

einem gewerblichen bzw. geschäftlichen Zweck (als Unternehmer i.S.d. § 14

BGB) in Anspruch zu nehmen.

3. Widersprechende, abweichende oder ergänzende Allgemeine

Geschäftsbedingungen des KUNDEN werden nicht Vertragsbestandteil, es sei

denn der ANBIETER stimmt deren Geltung ausdrücklich zu. Diese Allgemeinen

Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn der ANBIETER in Kenntnis

entgegenstehender oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen

abweichenden Bedingungen des KUNDEN Leistungen vorbehaltlos ausführt.

4. Die vertragliche Grundlage ergibt sich aus der individuellen Absprache zwischen

dem ANBIETER und dem KUNDEN (z.B. in Form eines Angebots) sowie den

vorliegenden Bedingungen.

5. Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme der Leistungen gültige Fassung

der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des ANBIETERS.

6. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen

Leistungsbeziehungen zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN (in

Zusammenhang mit dem angebotenen Leistungsgegenstand), ohne dass es einer

ausdrücklichen Einbeziehung bedarf.

7. Sofern in den nachfolgenden Bestimmungen das generische Maskulinum

verwendet wird, gilt dies einzig und allein aus Gründen der Einfachheit, ohne dass

damit eine Wertung verbunden ist.

1. Der ANBIETER bietet unterschiedliche Leistungen, insbesondere Digitale

Mitarbeitergewinnung und Employer-Branding, Beratungen und alle Arten von

Werbemaßnahmen an, die multimedial, videobasiert, telefonisch und/oder vor Ort

stattfinden können. Die Leistungen erfolgen je nach Leistungspaket standardisiert

und/oder individualisiert und können einzeln oder gruppenbasiert durchgeführt

werden und insbesondere auch Videos, Audioaufnahmen und/oder OnlineBeratungen beinhalten. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der

individuellen Absprache zwischen ANBIETER und KUNDE.

2. Die PARTEIEN sind sich darüber einig, dass der ANBIETER dem KUNDEN

gegenüber ausdrücklich keinen konkreten quantitativen und/oder wirtschaftlichen

Erfolg schuldet.

3. Die Leistungserbringung durch den ANBIETER ist an die vereinbarten Termine

geknüpft. Eine Übertragung des Leistungsanspruchs auf einen späteren Zeitpunkt

ist ausgeschlossen.

4. Der ANBIETER ist berechtigt, sich zur Erfüllung einzelner oder aller vertraglichen

Pflichten der Hilfe Dritter, insbesondere Subunternehmer, zu bedienen.

5. In Bezug auf die Inhalte eines mit dem ANBIETER eingegangenen Leistungsund/oder Beratungsvertrags steht diesem ein Leistungsbestimmungsrecht nach §

315 BGB zu.

6. Sofern die Leistungen des ANBIETERS von sog. Resellern angeboten und/oder

vertrieben werden (z.B. Copecart, Digistore24, o. dgl.), gelten vorrangig die

vorliegenden Bedingungen.

1. Die Präsentation der Leistungen auf der Webseite, in sozialen Netzwerken, in

Broschüren oder in Werbeanzeigen stellt kein verbindliches Angebot des

ANBIETERS auf Abschluss eines Vertrags dar.

2. Der Vertragsschluss zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN kann

fernmündlich (insbesondere per Video bzw. Videochat und/oder Telefon), in

Textform (insbesondere per E-Mail) oder schriftlich erfolgen.

3. Der KUNDE erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, keine LoginBenutzernamen, Passwörter, Materialien und Links, auf die der KUNDE im

Rahmen dieses Vertrags Zugriff erhält, an Dritte weiterzugeben.

1. Für die Leistungen gilt die jeweilige zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses

geltende Vergütung, sofern keine hiervon abweichende Vergütung individuell

vereinbart wurde. Alle Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. in gesetzlicher

Höhe.

2. Der KUNDE ist, soweit nicht anders vereinbart, zur Vorleistung verpflichtet. Die

vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und zahlbar

innerhalb von 5 Tagen.

3. Unterlässt der KUNDE eine notwendige Mitwirkungshandlung und verhindert

hierdurch die Leistungserbringung durch den ANBIETER, bleibt der

Vergütungsanspruch des ANBIETERS in jedem Falle unberührt. In diesem Fall

muss sich der ANBIETER aber dasjenige anrechnen lassen, was er an

Aufwendungen erspart oder zu erwerben unterlässt.

4. Der KUNDE kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen

Forderungen sein Aufrechnungsrecht oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben

bzw. geltend machen.

1. Etwaige Fristen zur Leistungserbringung durch den ANBIETER beginnen in

jedem Fall nicht, bevor die vereinbarte Vergütung vollständig durch den KUNDEN

beglichen wurde und sämtliche notwendigen Mitwirkungshandlungen des

KUNDEN umfassend erbracht wurden.

2. Ist der KUNDE mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält sich der ANBIETER das

Recht vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der fälligen Zahlungen nicht

auszuführen.

3. Der ANBIETER ist berechtigt, den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes

gem. § 626 Abs. 1 BGB zu kündigen und sämtliche Leistungen einzustellen. Ein

wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der KUNDE bei einer vereinbarten

Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Raten gegenüber dem ANBIETER in

Verzug ist. Der ANBIETER ist berechtigt, die gesamte Vergütung, welche bis

zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig würde, als Schadensersatz

geltend zu machen. In diesem Fall muss sich der ANBIETER aber dasjenige

anrechnen lassen, was er an Aufwendungen erspart oder zu erwerben unterlässt.

1. Alle vertraglich zugesagten Leistungen erbringt der ANBIETER grundsätzlich erst

ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

2. Der KUNDE stellt sicher, dass der ANBIETER zu jedem Zeitpunkt über alle

erforderlichen Informationen verfügt, die zum Erreichen eines bestmöglichen

Beratungsergebnisses erforderlich sind.

3. Der KUNDE hat zu gewährleisten, dass die technischen Voraussetzungen

bereitgehalten werden, um das Angebot vollständig nutzen zu können. Dies

betrifft z.B. eine hinreichend leistungsfähige Internetverbindung,

PC/Notebook/Smartphone, Messengerdienste, etc. Der ANBIETER ist für etwaige

Nichtverfügbarkeiten insoweit nicht verantwortlich.

4. Der KUNDE ist verpflichtet, zu allen vereinbarten Beratungsterminen

(insbesondere 1:1) pünktlich zu erscheinen. Verspätungen hat der KUNDE

unverzüglich anzuzeigen. Sofern durch eine vom KUNDEN verschuldete

Verspätung beim ANBIETER Mehrkosten anfallen (z.B. aufgrund von

Verzögerungen im Arbeitsablauf des ANBIETERS, fruchtlos gewordenen

Aufwendungen wie Mietkosten), hat diese der KUNDE zu tragen.

5. Die Verschiebung eines vereinbarten Beratungstermins im Voraus bedarf der

ausdrücklichen Zustimmung des ANBIETERS in Textform, welche nur

vorbehaltlich der zeitlichen Verfügbarkeit des ANBIETERS erteilt werden kann.

Andernfalls (insbesondere auch bei Absage durch den KUNDEN) entfällt der

vereinbarte Beratungstermin ersatzlos.

6. Der ANBIETER ist jederzeit berechtigt, Termine digital (z.B. via Zoom, Teams,

Skype, Teamviewer oder dergleichen) durchzuführen.

1. Der Vertrag beginnt ab Auftragseingang beim Anbieter, es sei denn, es ist ein

anderer Beginn vereinbart

2. Der Vertrag gilt bei dauerhafter Begleitung für unbestimmte Zeit. Die

Kündigungsfrist beträgt 7 Tage zum Monatsende. Bei der einmaligen Buchung

von Bausteinen endet der Vertrag mit der vollständigen Leistungserbringung

durch den Anbieter.

3. Eine vorzeitige Kündigung durch eine Vertragspartei im Falle eines Widerspruchs

des Kunden gemäß § 12 unter Beachtung der dort genannten Frist möglich. Eine

sofortige Kündigung durch eine Vertragspartei ist möglich, wenn die andere

Vertragspartei ihre Vertragspflichten verletzt und sie trotz schriftlicher

Aufforderung zur Erfüllung ihre Verpflichtung dauerhaft nicht erfüllt.

4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt

unberührt.

1. Die Zahlung ist per Lastschrifteinzug und Rechnung möglich.

2. Der ANBIETER ist berechtigt, Dritte mit der Abwicklung der Bezahlung gegenüber

dem KUNDEN zu beauftragen. Der KUNDE ermächtigt den ANBIETER insoweit,

in dessen Namen (Zahlungs-)Daten für den KUNDEN einzugeben.

3. Im Falle der Zahlung per Lastschrift verpflichtet sich der KUNDE, dem ANBIETER

unmittelbar nach Vertragsabschluss, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen

nach Vertragsschluss eine (SEPA)-Einzugsermächtigung zu erteilen.

4. Wird eine Lastschrift nicht eingelöst, etwa mangels ausreichender Kontodeckung

oder aufgrund der Überlassung einer falschen Bankverbindung oder widerspricht

der KUNDE schuldhaft der Lastschrift, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat

der KUNDE diejenigen Gebühren zu tragen, die infolge der Rückbuchung durch

das jeweilige Kreditinstitut entstehen.

5. Sämtliche Abrechnungsmodalitäten, insbesondere die Rechnungsstellung,

erfolgen auf elektronischem Weg über die vom KUNDEN mitgeteilte E-MailAdresse. Der KUNDE erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden. Wünscht

der KUNDE eine hiervon abweichende Art der Übermittlung (z.B. Post) trägt er

die hierfür zusätzlich anfallenden Kosten.

1. Der ANBIETER haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Rahmen der

gesetzlichen Bestimmungen nur nach Maßgabe der folgenden Regelungen:

2. Der ANBIETER haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens,

des Körpers oder der Gesundheit, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit des

ANBIETERS oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen

beruhen. Daneben haftet der ANBIETER für Schäden, die auf Vorsatz oder

grober Fahrlässigkeit des ANBIETERS oder eines seiner gesetzlichen Vertreter

oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie für Schäden wegen der Nichteinhaltung

einer vom ANBIETER gegebenen Garantie oder zugesicherten Eigenschaft oder

wegen arglistig verschwiegener Mängel.

3. Der ANBIETER haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen

vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen

Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch ihn oder einen seiner

gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentliche

Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des

Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der

Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

1. Der KUNDE wird darauf hingewiesen, dass der ANBIETER personenbezogene

Bestands- und Nutzungsdaten in maschinenlesbarer Form im Rahmen der

Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses erhebt, verarbeitet und nutzt. Alle

personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

2. Die PARTEIEN verpflichten sich, die ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung

bekannt gewordenen Informationen aus dem Bereich der anderen Partei

vertraulich zu behandeln.

1. Der ANBIETER schließt ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB

Verträge, so dass ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht besteht.

1. Der ANBIETER darf den KUNDEN namentlich in jedem Medium als Referenz

nennen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung evtl. geschützter

Marken, Bezeichnungen oder Logos sowie dessen Bildnis. Der ANBIETER ist zur

Nennung nicht verpflichtet.

1. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten,

juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen

Sondervermögen aus Verträgen ist Berghaupten.

2. Auf alle Streitigkeiten in Verbindung mit diesen Allgemeinen

Geschäftsbedingungen findet, unabhängig vom rechtlichen Grund, ausschließlich

das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller Bestimmungen

des Kollisionsrechts, die in eine andere Rechtsordnung verweisen, Anwendung.

3. Durch eine etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser

Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Wirksamkeit der übrigen

Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt.

4. Der ANBIETER behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen

Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, es sei denn die Änderung ist für den

KUNDEN nicht zumutbar. Dafür wird der ANBIETER den KUNDEN rechtzeitig

benachrichtigen. Widerspricht der KUNDE den neuen Allgemeinen

Geschäftsbedingungen nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach

Benachrichtigung, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als

vom KUNDEN angenommen.

Stand: Dezember 2023